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Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand, Rücksendungen oder anderen Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Wir bemühen uns, Ihnen schnell, freundlich und professionell weiterzuhelfen.

Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei:

• Produktanfragen
• Bestellstatus und Sendungsverfolgung
• Lieferinformationen
• Rücksendungen und Erstattungen
• Reklamationen und Transportschäden
• Technischen Fragen zu unseren Produkten
• Allgemeinen Fragen zu Ihrem Einkauf

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29 Highland Ave #1
Eastchester, NY 10709
United States

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Telefon:

+1 (315) 014-7680

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Wir bemühen uns, alle Kundenanfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten.

Während Feiertagen oder Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Bevor Sie uns kontaktieren

Um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen, bitten wir Sie, nach Möglichkeit folgende Informationen bereitzuhalten:

• Bestellnummer
• Vollständiger Name
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• Beschreibung Ihres Anliegens
• Fotos des Produkts oder der Verpackung (falls relevant)

Unser Versprechen

Bei Timberova legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice und langfristige Kundenzufriedenheit.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich zu sein.